Sistem Informasi Manajemen

SIM (SISTEM INFORMASI MANAJEMEN)

"Eva's Cupcakes Perusahaan yang Bergerak di Bidang Kuliner"

EVA SAFITRI MALADENI

MTS 1426.1.0623

PROGRAM MAGISTER TEKNIK SIPIL

FAKULTAS TEKNIK

UNIVERSITAS ISLAM SULTAN AGUNG

SEMARANG

2014

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Hal yang mutlak untuk dicapai oleh sebuah perusahaan adalah keuntungan. untuk mencapai tujuan akhir yaitu keuntungan, bukanlah hal yang mudah bagi perusahaan dikarenakan banyaknya tantangan dalam era ekonomi saat ini. Hal ini dapat dilihat dari timbulnya perusahaan-perusahaan baru dengan segmen pasar yang sama secara cepat. Hal ini menimbulkan semakin ketatnya persaingan antara perusahaan yang satu dengan perusahaan yang lain dalam menarik hati konsumen. Perusahaan yang tidak mempunyai inovasi dan strategi yang baik maka perusahaan tersebut akan cepat terlempar dari dunia bisnis yang sekarang ini penuh dengan persaingan. Untuk terus bertahan dari dunia bisnis, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan agar dapat mencapai tujuan perusahaan dan memperoleh keuntungan maksimal. Beberapa hal tersebut yaitu dengan cara mencari peluang-peluang baru, membuat inovasi baru dan juga promosi yang menyeluruh. Dalam hal ini seluruh komponen dari perusahaan baik dari tingkat manajemen sampai ke tingkat karyawan sangat berperan untuk menciptakan berbagai inovasi baru. Selain itu maka hal yang lebih penting lagi adalah strategi memperkenalkan perusahaan kepada masyarakat.
Untuk dapat bersaing secara global, sudah menjadi syarat dalam perusahaan untuk menggunakan teknologi informasi. Penggunaan media teknologi informasi tidak lepas dari kebutuhan masyarakat yang cenderung ingin mendapatkan informasi secara cepat dan mudah. Seiring dengan kebutuhan tersebut maka perusahaan harus bersaing untuk dapat memberikan informasi terbaru kepada masyarakat.
Dengan tingginya persaingan dalam dunia bisnis sekarang ini, tidak terkecuali dalam industri kuliner, maka perusahaan harus memiliki strategi dan inovasi yang terus berkembang seiring dengan kebutuhan konsumennya dalam hal produk, pemasaran maupun penjualannya. Salah satu perusahaan yang bergerak dalam industri makanan ini adalah "Eva's Cupcakes". Eva's Cupcakes adalah salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang kuliner khususnya kue.

1.2 Visi Perusahaan

"To be the Indonesia Cupcakes best quick service restaurant experience (Menjadi restoran Cupcakes yang paling berpengalaman, paling cepat melayani dan terbaik di Indonesia)."

1.3 Misi Perusahaan

Memberikan cake dengan kualitas terbaik.
Memberikan pelayanan, kebersihan dan suasana outlet yang nyaman dan berkualitas demi kepuasan pelanggan.
Menumbuhkan keterampilan dan pengetahuan karyawan guna mencapai performa operasional yang maksimal.
Mengembangkan usaha diberbagai tempat yang strategis untuk menjadi restoran cupcakes terbaik di Indonesia.

1.4 Tujuan

Seiring waktu berjalan industri cupcakes di Indonesia sekarang ini makin menjamur. Tujuan didirikannya Eva's cupcakes ini adalah untuk memenuhi kehausan konsumen akan cupcake dan juga dapat menjadi alternatif lain jika konsumen bosan dengan cake-cake yang itu-itu saja.
Selain itu kami juga bertujuan untuk menambah lapangan pekerjaan bagi masyarakat. Jadi, dengan adanya perusahaan cupcakes ini tidak hanya memuaskan konsumen, namun juga membantu orang-orang yang belum mendapatkan pekerjaan.